Nuit du 23 juillet 1998
Des incidents sanglants ont eu lieu dans une forêt située non loin de Raccoon City. Le Raccoon Police Department envoie sur place la Bravo Team, un groupe d'interventions faisant partie des Special Tactics And Rescue Service (S.T.A.R.S) du R.P.D Alors qu'ils survolent les montagnes de Raccoon, le moteur de leur hélicoptère lâche et se crash au beau milieu de la forêt. Dans le crash, tous les contacts sont rompus avec la Bravo Team.
A Raccoon City, de nombreuses histoires circulent à propos de monstres aperçus dans les forêts avoisinantes. La police de Raccoon est avertie par certaines personnes que des corps de promeneurs mutilés ont été retrouvés. L'affaire est relayée par les journaux locaux, ce qui ne fait qu'augmenter la peur des habitants. Suite à cette affaire et à la disparition de la Bravo Team, la police de Raccoon envoie l'équipe Alpha du S.T.A.R.S. sur place afin de retrouver l'autre équipe. De leur hélicoptère, ils découvrent l'épave de celui de l'équipe Bravo. Une fois au sol, les membres de l'équipe Alpha inspecte la carcasse fumante.
A l'intérieur de l'épave, il découvre le corps de Kevin Dooley, le co-pilote de la Bravo Team, dans un piètre état. Jill Valentine, Chris Redfield, Barry Burton, Albert Wesker et Joseph Frost continuent leurs recherches et s'enfoncent dans les bois. Subitement, une meute de chiens étranges attaquent Frost et le dévore vivant sous les yeux de ses coéquipiers pétrifiés de peur. Jill, Chris, Barry et Wesker ne voient plus qu'une solution, retourner à l'hélicoptère et fuir. Malheureusement pour eux, Brad Vickers, pilote de l'Alpha Team, fuit seul avec l'hélicoptère. Les quatre derniers survivants au sol n'ont plus beaucoup de possibilités.
Brusquement poursuivis par les chiens qui viennent de dévorer Joseph, les membres de l'équipe Alpha décident finalement de se réfugier dans un manoir qu'ils viennent de découvrir en plein coeur de la forêt du mont Arklay. Ils ne savent pas encore qu'ils viennent d'entrer dans un monde d'horreur...
